Чтобы ваш компьютер или ноутбук работал корректно, необходимо беречь устройство от вирусов. Если же это не удалось, и вирус проник на девайс, нужно удалить вредоносное программное обеспечение.
Перед тем, как приступить к этапу очистки, проверьте компьютер на вирусы с помощью антивирусной программы. Если у вас не установлено средство обнаружения вредоносных программ и нет возможности просканировать компьютер на вирусы, то об их существовании на ПК будут свидетельствовать следующие проблемы:
- медленная работа компьютера;
- большое количество всплывающих окон, сообщающих, в частности, о повреждении файлов;
- самопроизвольное открытие вкладок в браузере;
- невозможность запустить приложения, которые раньше работали без проблем;
- медленный интернет;
- сбои в работе операционной системы;
- невозможность открыть или вовсе исчезновение файлов;
- частые выключения и внезапные поломки ПК;
- исчезновение антивирусной программы;
- самопроизвольная отправка писем с вашей электронной почты;
- смена языка на компьютере.
Наличие нескольких вышеперечисленных проблем – повод заняться оперативным удалением вредоносных программ. Очистить компьютер можно несколькими способами. Среди них самые популярные:
- Удаление с помощью антивирусных программ.
- Очищение вручную.
Независимо от выбора подходящего способа, сделайте резервные копии важных данных на внешний накопитель (например, флешку) или загрузите их на облачное хранилище. Это обезопасит вас от безвозвратной потери нужных файлов.
Если хотите удалить вредоносное обеспечение с помощью антивирусной программы, включите компьютер или ноутбук в безопасном режиме. Затем запустите антивирус. Программа проверит ПК на вирусы и позволит их удалить. После завершения действия перезагрузите устройство.
Если доступ к антивирусу утерян, его нельзя открыть или же при повторной проверке на вирусы постоянно появляется одно и то же нежелательное программное обеспечение, тогда стоит избавиться от вредоносных программ вручную. При обнаружении подозрительных объектов удалите их самостоятельно, после этого очистите корзину и перезагрузите компьютер.
Иногда проверку ПК и удаление вирусов лучше доверить специалистам. Если вы подозреваете наличие вредоносного обеспечения на своем компьютере или ноутбуке, сразу обращайтесь к мастерам, поскольку вирусы быстро поражают файлы. Помочь в решении проблемы могут специалисты Ланет ХЕЛП – сервиса по предоставлению компьютерных услуг.
Первым делом сотрудники Ланет ХЕЛП проверят ноутбук на вирусы, чтобы определить все возможные источники заражения. После обнаружения вредоносных программ мастера полностью очистят устройство. При обращении к специалистам Ланет ХЕЛП вы можете быть уверены, что все данные и программы останутся на компьютере, на что не всегда можно рассчитывать при самостоятельном удалении вирусов. К тому же специалисты сервиса установят на ПК надежную антивирусную программу, чтобы в дальнейшем минимизировать риск заражения компьютера.
По вопросам стоимости услуг обращайтесь по телефону +38 (044) 225-18-99 или пишите нам: info@lanet.help! Мы на связи!